Tegucigalpa.- La capital hondureña ha dado un paso trascendental hacia la modernización de la gestión pública con la creación de AMDC+IA, una división especializada en inteligencia artificial y análisis de datos presentada oficialmente por el gobierno local. Durante el lanzamiento institucional, el alcalde Juan Diego Zelaya subrayó que el objetivo central de esta estrategia no radica simplemente en trasladar los trámites tradicionales al formato digital, sino en replantear por completo los métodos burocráticos para construir una administración pública mucho más eficiente y accesible para la ciudadanía.
Esta nueva estructura gubernamental operará de forma permanente dentro de la municipalidad, integrando herramientas tecnológicas avanzadas en áreas clave como la seguridad urbana, la movilidad, la transparencia y la atención directa a los vecinos. La visión detrás de este proyecto contempla optimizar los procesos internos de dependencias críticas como catastro, finanzas y servicios municipales, permitiendo que cada interacción ciudadana genere datos útiles para la toma de decisiones institucionales fundamentadas en evidencia.
Como primer hito de esta plataforma, la alcaldía introdujo la herramienta digital denominada “MDC en tus Manos”, consolidándose como el agente municipal conversacional pionero en el país operando a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp. Mediante este canal automatizado, los residentes del Distrito Central tienen la capacidad de reportar incidencias viales y urbanas tales como baches, averías hidráulicas o problemas en el sistema de drenaje adjuntando evidencias fotográficas y geolocalización para que el sistema canalice los casos de manera inmediata al departamento correspondiente.
Además de la gestión de reportes ciudadanos, la interfaz tecnológica permite consultar de forma automatizada los calendarios de distribución de agua potable y los horarios asignados para la recolección de basura en las diferentes colonias de la capital. La administración municipal adelantó que este asistente virtual continuará expandiendo sus funciones próximamente para integrar consultas relacionadas con tributos locales y otros trámites administrativos de alta demanda ciudadana.
Para materializar este avance tecnológico, el gobierno local estableció una alianza estratégica de cooperación con los laboratorios de inteligencia artificial de la Universidad Tecnológica de Honduras (UTH), fomentando la vinculación académica en proyectos de investigación aplicada y desarrollo de talento local. Esta colaboración busca garantizar que las soluciones digitales implementadas en la capital cuenten con respaldo científico y técnico de clase mundial ideado por profesionales hondureños.
